Wij helpen je graag met bestellingen, producten, betalingen en algemene supportvragen.
E-mailsupport
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:
Ons supportteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
Live chat
Snel hulp nodig? Gebruik de live chat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren direct voor je klaar.
Voordat je contact opneemt
Om je vraag sneller op te lossen, houd het volgende bij de hand:
- Je orderNUMMER (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat aan je account of bestelling is gekoppeld
- Een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem
- Screenshots, indien relevant
Zakelijke aanvragen
Voor partnerships, groothandel of mediaverzoeken mail ons op met Business Inquiry in de onderwerpregel.
Bedankt dat je voor Ultralight Backpacking Gear hebt gekozen. Elk bericht is belangrijk voor ons.